Posláním služby je poskytnout podporu rodičům, kteří péči o své děti zvládají obtížně, zároveň předcházet nebo zmírňovat dopady nepříznivé situace na rodinu jako celek. Pomáháme odvrátit možnost odebrání dítěte z rodiny a podporujeme rodinu v její samostatnosti a funkčnosti. Pod funkční rodinou si lze představit rodinu, která plní všechny funkce a tím zabezpečuje dítěti dobrý vývoj a prosperitu. V případech kdy dítě nemůže žít v původní rodině, podporujeme zachování vztahů a vazeb mezi rodiči a dětmi. 

Služba ZVONEK je určena pro:

  •    rodiny s dětmi do 18 let věku nejmladšího dítěte, které jsou v nepříznivé životní situaci
  •    rodiče, kteří chtějí navázat kontakt nebo vytvořit podmínky pro návrat dětí do své péče
  •    těhotné ženy, které očekávají narození dítěte a jsou ohroženy sociálním vyloučením

Služba poskytuje:

  •    výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
  •    zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
  •    sociálně terapeutické činnosti
  •    pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitost

Cíle služby:

  •    hlavním cílem služby je předcházet, zmírnit nebo eliminovat příčiny ohrožení dítěte a poskytnout rodičům i dítěti
       pomoc a podporu k zachování rodiny jako celku 
  •    podpora klientů při uplatnění jejich zákonných nároků a práv; podpora při vyřizování běžných záležitostí,
       např. sociální dávky, ale také při jednání s institucemi a dalšími subjekty
  •    podpora při získání nebo udržení stabilního bydlení a zaměstnání
  •    podpora návyků a pravidelného denního režimu směřujícícho k udržení na trhu práce
  •    podpora rozvoje schopností a dovedností dítěte a vzdělávání
  •    podpora při hospodaření s finančními prostředky
  •    podpora při získávání a posilování rodičovských kompetencí